日前，由南方电网koko体育（中国）官方网站贵阳供电局推出的贵州省首例全新用电增值服务——“智能配电房”项目在贵阳市南明区首钢贵州之光小区落地。该项目通过贵阳供电局自主研发的智能能源云平台实现配电设备运行状态实时监测、设备运行环境实时监测、分析和管理，精确预警潜在故障及隐患，为小区内三个片区共计4000余户用户提供一站式的能源管理解决方案，提升用户用电获得感。 

　　“智能配电房”增值服务是将智能化技术应用到配电房，通过智能采集器实时采集电压、电流、负荷等数据，对配电设施运行状态及运行环境实时监控、管理，及时掌控如电缆头发热、三相不平衡、外力破坏等设备异常情况，为用户提供全面的数据分析和监控。通过准确预测用户用电需求，有效防止配电设备长期失检、失修导致故障损坏扩大的情况，提升配电设备稳定性、可靠性和长周期运行能力。 

　　“以前用户自行聘请的电工大多都是在故障发生后开展处理，属于事后‘补救’。如今，借助智能配电房增值服务可以提前加强对设备的监测与运维，最大限度减少设备停电的发生。”贵阳供电局市场营销部总经理周阳说。 

　　“在投运‘智能配电房’之前，我们小区的供电运维力量较为薄弱，现在可以将小区配电维护全部交由专业公司负责，小区供电更可靠。我们也节省了聘用运维人员以及抢修费用，综合测算下来，企业成本也会下降。”贵阳金嘉华置业投资有限公司工程部主任吴嘉欣说。 

　　今年以来，贵阳供电局采取以项目为中心的“双经理电管家”模式，通过客户经理与产品经理一起主动上门为用户电力设施进行用电检查与义诊，挖掘用户在用电用能方面的痛点与难点，积极向用户推介匹配的增值服务产品。在深入与用户的交流沟通中，工作人员将“智能配电房”增值服务的功能与作用向用户介绍，最终与贵阳金嘉华置业投资有限公司达成合作协议。 

　　目前，贵阳供电局已经在贵阳市12户重点企业、小区用户进行了智能配电房的建设工作。后续，贵阳供电局将进一步深化现代供电服务体系建设，积极探索以基础服务带动增值服务的实践路径，在解放用户的体系建设中切实破除电力要素对用户发展的制约和束缚，助力用户降本增效，持续优化用电营商环境。 

　　　　(杨志坚 罗蕊) 

编辑：陈举